Доставка, скасування та повернення

1. Перед оформленням замовлення

VLADMONETIZATION пропонує цифрові акаунти та послуги для авторів. Оформлення й узгодження замовлення відбуваються через @dew1tt у Telegram. Сайт допомагає вибрати параметри й ознайомитися з послугами; онлайн-оплата на ньому не приймається.

До оплати узгодь конкретний акаунт або послугу, вартість і валюту, склад передачі, строки, спосіб оплати, дані виконавця та застосовні умови. Ціна залежить від параметрів і уточнюється індивідуально. Вибір у конфігураторі не резервує акаунт і не створює оплачене замовлення.

Дані в інтерактивних телефонах і калькуляторі демонстраційні. Вони не підтверджують дохід або стан конкретної пропозиції. Статус CRP, доступ та історію профілю потрібно перевірити до оплати.

Про відомості, які потрібно отримати до покупки: інформація про договір на Your Europe.

2. Цифрова доставка й виконання

Фізична доставка не потрібна. Акаунти вже готові: після покупки профіль готується до передачі, чекати його створення й набору підписників не потрібно. Звичайна передача — протягом 12–24 годин після покупки, без доплати. Термінова підготовка — за 3–5 годин із доплатою 20% від вартості профілю. Для профілю за €265 доплата становить €53, разом — €318. Строк та остаточну суму узгоджуємо до оплати. Строки інших послуг узгоджуються окремо.

• Акаунт: передаємо узгоджені дані доступу та передбачені замовленням прив’язки. Покупець перевіряє вхід, параметри профілю й статус програми.
• Допомога з підтвердженням особи або податковими даними: виконується узгоджений обсяг допомоги з достовірними даними клієнта. Рішення TikTok і платіжних провайдерів приймає відповідна платформа.
• Допомога з активацією CRP: спочатку перевіряємо можливість підключення, потім допомагаємо з поданням заявки. Схвалення залежить від вимог і рішення TikTok.
• Консультація: проводиться в узгоджений час у вибраному форматі — 30 або 60 хвилин.
• Закрита спільнота: надається постійний доступ до спільноти й матеріалів за узгоджену разову оплату.

Виконання й склад переданого фіксуються в листуванні. Якщо чогось із погодженого бракує або щось не працює, повідом через контакт замовлення.

3. Гарантія 30 днів

Причину блокування перевіряємо за сповіщеннями TikTok, історією акаунта та відомостями про використання після передачі. Умови заміни узгоджуємо з покупцем у межах підтвердженого гарантійного випадку.

Якщо блокування спричинене порушеннями покупця — забороненим контентом, накруткою, недостовірними даними чи іншими порушеннями правил платформи — компенсація або заміна за цією комерційною гарантією не надаються.

Гарантія не обіцяє певного охоплення, RPM або доходу від майбутніх публікацій. Вона доповнює обов’язкові права покупця за застосовним законодавством, а не замінює їх.

4. Повернення після виконання

Добровільне повернення коштів за виконане замовлення не передбачене. Для непрацездатного профілю комерційними умовами передбачена заміна за дотримання правил гарантії.

Виконання визначається погодженим предметом замовлення: передачею доступу, завершенням допомоги, проведенням консультації або наданням доступу до спільноти. Якщо робота виконана не повністю, сам факт оплати не означає повного виконання.

Цей порядок не скасовує повернення коштів, зниження ціни, усунення недоліків чи інші засоби захисту, обов’язкові за застосовним законом. Такі права мають пріоритет над добровільною політикою сервісу.

Про права щодо недоліків цифрових продуктів у ЄС: цифрові договори — Європейська комісія.

5. Скасування та перенесення

Якщо замовлення ще не виконане й ти хочеш його скасувати, напиши через @dew1tt у Telegram якомога раніше. Можливість скасування, перенесення й остаточного розрахунку залежить від погоджених умов, виконаної роботи та обов’язкових вимог закону. Умови перенесення консультації узгоджуються під час запису.

Якщо застосовний закон передбачає строк відмови від дистанційного договору, це право зберігається. Відвідування сайту або перехід у Telegram не є згодою відмовитися від нього.

Якщо для початку послуги або надання цифрового контенту до завершення строку відмови потрібні окрема явна згода, підтвердження розуміння наслідків і договірне підтвердження, їх необхідно отримати заздалегідь. Правила для повністю наданої послуги та цифрового контенту можуть відрізнятися.

Докладніше: роз’яснення Європейської комісії щодо прав споживачів. Застосовність залежить від сторін та обставин замовлення.

6. Як звернутися по заміну

Звернися через @dew1tt у Telegram із контакту, з якого оформлялося замовлення. Укажи дату покупки, ідентифікатор профілю, опис проблеми та додай сповіщення про блокування чи інший збій.

Приховай зайві персональні та платіжні дані на скриншотах. Не надсилай повний паспорт, пароль чи податковий номер для первинного звернення. Додаткові відомості уточнюються окремо.

Після перевірки причини й дати покупки повідомимо, чи підпадає випадок під гарантію, та узгодимо подальші дії. Збережи листування й підтвердження замовлення до вирішення питання.

Невеликий інтерактивний приклад доступний у розділі запитань і відповідей. Він не замінює перевірку конкретного звернення.

7. Дані й обов’язкові права

Обробка відомостей про звернення описана в політиці конфіденційності. Умови сторін, застосовне право й реквізити виконавця уточнюються до оплати.

Положення цієї сторінки застосовуються лише в межах, що не суперечать обов’язковим нормам застосовного законодавства. У разі розбіжностей обов’язкове право має пріоритет.